Depoimentos
Coordenadores e diretores de residências sênior em Goiânia sobre os programas de voluntariado e parcerias comunitárias.
Início3+
anos de atuação em Goiânia
14
programas concluídos
4,7
média nas avaliações de encerramento
100%
dos documentos entregues no prazo
Opiniões
Sandra Leite
Coordenadora · Setor Bueno, Goiânia
"Antes da Lumeira, nossos voluntários chegavam sem função definida e às vezes ficavam sem saber o que fazer. O manual que ficou conosco ao final do programa mudou isso completamente. Agora o processo de receber um voluntário novo leva uma tarde, não duas semanas de improviso."
Junho de 2025 · Programa de Voluntariado
Fábio Rodrigues
Diretor · Jardim Goiás, Goiânia
"O programa intergeracional foi mais trabalhoso do que eu esperava do ponto de vista de coordenação com as escolas, mas a Lumeira cuidou das partes mais delicadas — os formulários de consentimento, os briefings com os professores. No fim, os residentes que participaram eram os que mais pediam por mais atividades."
Maio de 2025 · Programa Intergeracional
Cássia Moreira
Supervisora de Programas · Setor Oeste, Goiânia
"O que me convenceu foi a clareza sobre o que a Lumeira faz e o que não faz. Já tivemos experiências anteriores com consultores que acabavam se intrometendo em decisões que não eram deles. Aqui, os limites foram definidos antes de assinar e respeitados ao longo de todo o programa."
Junho de 2025 · Programa de Parcerias
André Teixeira
Coordenador Operacional · Setor Marista, Goiânia
"Fiz o programa de voluntariado primeiro, depois o de parcerias. A sequência fez sentido porque, quando os parceiros externos começaram a aparecer, já tínhamos uma estrutura interna para absorvê-los. Hoje temos acordos ativos com dois corais e uma biblioteca do bairro."
Maio de 2025 · Voluntariado + Parcerias
Luciana Vargas
Diretora · Setor Sul, Goiânia
"A parte que mais nos surpreendeu foi o mecanismo de saída para voluntários. Sempre fomos reféns de voluntários que desapareciam sem avisar. Ter um protocolo para isso — e explicar isso para o voluntário logo no início — reduziu muito as ausências imprevistas."
Junho de 2025 · Programa de Voluntariado
Paulo Oliveira
Gerente Administrativo · Setor Bueno, Goiânia
"O programa de parcerias durou catorze semanas e, ao final, tínhamos cinco acordos formalizados com instituições do bairro. Não esperava que fosse tão concreto. O mapa de parceiros que ficou conosco foi apresentado ao conselho e se tornou parte do nosso planejamento para 2026."
Julho de 2025 · Programa de Parcerias
Relatos detalhados
Situação inicial
Uma residência de 38 leitos no Setor Bueno tinha voluntários ativos há anos, mas nenhum documento de função, nenhum roteiro de triagem e nenhuma forma clara de encerrar a participação. Quando um voluntário sumia, a equipe não sabia como proceder.
Programa realizado
Realizamos o programa de coordenação de voluntários. Mapeamos as atividades existentes, elaboramos descrições de função para cada uma, criamos um roteiro de triagem conduzido pela própria administração e desenvolvemos um modelo de briefing para novos voluntários.
Resultado ao encerramento
A residência recebeu um manual impresso com todos os documentos. Dois meses depois do encerramento, a coordenadora relatou que o processo de integrar novos voluntários havia se tornado previsível e que as ausências imprevistas haviam diminuído.
"Agora sei o que fazer quando um voluntário liga dizendo que não pode vir mais." — Sandra L.
Situação inicial
Uma residência no Jardim Goiás havia tentado, informalmente, uma parceria com uma escola próxima. A tentativa não avançou por falta de documentação e de um protocolo claro para visitas de menores.
Programa realizado
Realizamos o programa intergeracional com duas escolas municipais do bairro. Elaboramos o projeto pedagógico, conduzimos os briefings com professores, organizamos os formulários de consentimento e acompanhamos as primeiras sessões de atividades.
Resultado ao encerramento
O programa terminou com uma exposição de trabalhos feitos em conjunto. Os acordos com as duas escolas foram formalizados e, ao final, quatorze residentes haviam participado de ao menos uma atividade — todos por escolha própria.
"Nunca pensei que conseguiríamos chegar até a exposição." — Fábio R.
Situação inicial
Uma residência no Setor Marista funcionava há oito anos sem nenhuma parceria ativa com o bairro. A equipe reconhecia que isso pesava sobre os residentes, mas não sabia por onde começar a construir vínculos externos.
Programa realizado
Realizamos o programa de parcerias comunitárias. Mapeamos instituições do bairro, conduzimos as primeiras reuniões com corais, uma biblioteca de bairro e um grupo de extensão universitária. Ao final, redigimos os acordos e entregamos o mapa de parceiros.
Resultado ao encerramento
Ao encerramento, a residência tinha cinco acordos formalizados, uma agenda compartilhada funcionando e uma descrição de cargo de coordenador de parcerias que foi usada para contratar internamente três meses depois.
"Finalmente temos uma agenda que não depende só de nós." — André T.
Contato
Endereço
Av. T-9, 1046 · Setor Bueno · Goiânia - GO
Atendimento
Seg–Sex: 8h às 18h
Sáb: 9h às 13h
Credenciais
Parceria com CRESS-GO
Reconhecimento em programas de extensão comunitária voltados a instituições de longa permanência, desde 2023.
Rede Goiana de Projetos Sociais
Membro ativo desde junho de 2023 em grupo de trabalho sobre intergeracionalidade e vínculos comunitários em Goiás.
Colaboração com UFG
Parceria com programa de extensão da Faculdade de Ciências Sociais desde o segundo semestre de 2023.
Próximo passo
Entre em contato para uma conversa inicial sobre o que a Lumeira pode construir junto com a equipe da sua instituição.
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